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CERTIFICADO DE VACUNACIÓN COVID DE OSAKIDETZA: CÓMO OBTENERLO

El Certificado de Vacunación COVID de Osakidetza es un documento dirigido a las personas ya vacunadas, que facilita la libre circulación dentro de la Unión Europea durante la pandemia del COVID-19. De esta manera, si tienes previsto realizar un viaje dentro de la Unión Europea los trámites para realizarlo serán más ágiles, y podrás evitar posibles restricciones de acceso o movilidad.

¿Cuándo se puede obtener el Certificado de Vacunación COVID de Osakidetza?

El Certificado se emite A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE de la administración de la vacuna. Por tanto, deberás esperar al menos 24 horas desde la administración de la misma para tramitarlo.

¿Cómo se puede obtener el Certificado de Vacunación COVID de Osakidetza?

Existen cuatro posibles opciones para obtener tu certificado, tres telemáticas y una presencial.

A través de tu firma electrónica

Mediante esta opción, podrás obtener tu certificado de vacunación a través de diferentes herramientas basadas en tu firma electrónica, como pueden ser el DNI electrónico, Izenpe o BAKQ

Puedes obtener tu certificado por esta vía pinchando aquí.

A través de tu Tarjeta de Identificación Sanitaria (TIS)

Mediante esta opción, podrás obtener tu certificado de vacunación rellenando un formulario con tu TIS, fecha de nacimiento y primer apellido.

Puedes obtener tu certificado por esta vía pinchando aquí.

A través de tu Documento Nacional de Identidad (DNI)

Si no dispones de Tarjeta de Identificación Sanitaria (TIS), puedes rellenar un formulario introduciendo tu número de DNI, fecha de nacimiento y primer apellido.

Puedes obtener tu certificado por esta vía pinchando aquí.

De manera presencial

Si prefieres acudir a un centro para obtener tu certificado de vacunación COVID de Osakidetza, podrás solicitarlo en la oficina Zuzenean de Bilbao (Calle Gran Vía, 85) mediante cita previa.

Puedes obtener tu cita en el teléfono 945 01 90 00 o a través de internet pinchando aquí.

Recuerda que debido a las medidas de prevención de la COVID-19 deberás acudir de manera individual, con mascarilla y con tu propio bolígrafo. Además, no olvides llevar el localizador que te facilitarán al solicitar la cita.

PREGUNTAS FRECUENTES CERTIFICADO DE VACUNACIÓN COVID DE OSAKIDETZA

Certificado de vacunacion COVID de osakidetza

¿En qué consiste el certificado de vacunación COVID de Osakidetza?

Este certificado es un documento digital gratuito y válido en toda la Unión Europea, que dispone de un código QR donde se registra la información esencial. Puedes llevarlo en el teléfono o imprimirlo si lo necesitas en papel.

Los datos personales que aparecen en el certificado (nombre, apellidos y fecha de nacimiento), son los mismos que aparecen en tu tarjeta sanitaria.

¿Qué duración tiene el certificado?

El certificado de vacunación dura un año desde la fecha de la última dosis. Podrás comprobar el periodo de validez en el mismo certificado.

¿Este certificado es obligatorio para viajar dentro de la UE?

No. Por el momento no es un certificado obligatorio, pero sí facilita la movilidad dentro de la Unión Europea, ya que agiliza trámites y evita posibles restricciones de acceso y movilidad.

No me acepta el código captcha. ¿Hay algún error?

Al terminar de rellenar el formulario, te pedirán que introduzcas un código captcha. Estos códigos consisten en una serie de caracteres que normalmente no son fáciles de visualizar correctamente. Pulsa el botón “recargar” hasta que los puedas ver claramente y vuelve a intentarlo.

Al solicitar el certificado me aparece el mensaje “No hay registros”

El sistema no te está identificando de forma correcta. Recuerda introducir tu apellido como aparece en tu tarjeta de Osakidetza y escribirlo sin acento. La fecha de nacimiento debe introducirse en formato dd/mm/aaaa

¿Por qué aparece el mensaje de error “No se puede obtener certificado porque no se dispone de datos de teléfono”?

Ese mensaje indica que no existe ningún teléfono móvil asociado a tu identidad en los registros de Osakidetza. Esta información es necesaria, ya que tras solicitar el certificado de vacunación deberás introducir una clave que llegará a tu teléfono móvil. Para poder incluir el teléfono móvil en tu ficha de paciente deberás ponerte en contacto con tu centro de salud. (Puedes buscar tu centro de salud pinchando aquí).

Aparece el mensaje “Se abrirá otra ventana con el certificado. Espere por favor”, pero no lo encuentro

Esto suele suceder porque no están configuradas las ventanas emergentes en tu navegador. Comprueba si existe algún icono de bloqueo en la parte derecha de la barra de navegación y permite el uso de ventanas emergentes.

Lo he probado todo y no consigo obtener mi certificado de vacunación

En ese caso puedes escribir un mail a certificadocovid-bizkaia@euskadi.eus especificando que no puedes obtener tu certificado de vacunación, explicando por qué y adjuntando una copia de tu DNI.



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